熱點(diǎn)聚集
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1、行業(yè)選擇
當(dāng)我們選擇我們想要經(jīng)營的行業(yè)時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)選擇那些利潤(rùn)率很高的行業(yè)。事實(shí)上，它只是表面，我們必須看到利潤(rùn)的本質(zhì)。有一種現(xiàn)象是，高利潤(rùn)行業(yè)的公司和低利潤(rùn)行業(yè)的公司在一年中賺取的金額差別不大。甚至是高利潤(rùn)行業(yè)的公司也不如低利潤(rùn)行業(yè)那樣盈利。因?yàn)楦呃麧?rùn)行業(yè)就像一個(gè)誘人的蛋糕，每個(gè)人都進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)率高但營業(yè)額低，而低利潤(rùn)行業(yè)則相反。
當(dāng)我們選擇一個(gè)行業(yè)時(shí)，我們不應(yīng)該以高利潤(rùn)為主要參考標(biāo)準(zhǔn)。首先，我們必須考慮它是否適合我們自己的情況，例如我們是否擅長(zhǎng)或是否有資源。在利潤(rùn)方面，我們應(yīng)該努力研究周轉(zhuǎn)率，比如沃爾瑪。但是他們一元錢一年周轉(zhuǎn)24次，看起來很低，但這樣一來一元錢一年的利潤(rùn)率就將近50％，這才是真正的高利潤(rùn)，相對(duì)而言，例如，一些健身器材產(chǎn)品的利潤(rùn)率超過50％，甚至100％，但它們可能不會(huì)在一年內(nèi)銷售出去，而資金的積壓、倉庫保管、折舊甚至損壞，把高額的利潤(rùn)全部吃掉。再賺錢的行業(yè)中，也有些企業(yè)會(huì)虧錢。在夕陽行業(yè)中，也有企業(yè)賺錢。因此，賺錢不是行業(yè)的選擇。這時(shí)，主要是經(jīng)營上努力。
2、創(chuàng)造一種以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營理念
在開店之前，首先要考慮為什么要開這家店。除了賺錢之外，想要長(zhǎng)期生存并且變得更強(qiáng)大的商店必須具有為客戶甚至社會(huì)利益考慮的經(jīng)營理念。沃爾瑪依靠的經(jīng)營理念是為客戶提供更便宜的產(chǎn)品，從數(shù)十平方米的小商店到今天全球500強(qiáng)零售巨頭3000多家的全球連鎖店；麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念“以客為尊，一切為你。”具體實(shí)現(xiàn)在QSCV四個(gè)方面：Q質(zhì)量、S服務(wù)、C清潔、V價(jià)值。得到了所有人的認(rèn)可和喜愛，使全球連鎖店超過10,000家； 3M的經(jīng)營理念是為問題提供解決方案，并獲得客戶的信任和依賴。
