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      危機公關是網(wǎng)絡發(fā)展開來一個大的方面的公關形式！接下來文芳閣傳媒帶大家一起看下軟文推廣對于危機公關有什么重要的作用呢？
網(wǎng)絡軟文公關推廣，是除了廣告之外的軟推廣，主要包括新聞軟文推廣、論壇推廣、微博推廣、博客推廣、SNS推廣、百科推廣、問答推廣、視頻推廣等等。這些推廣吸引客戶的功能不直接，但是轉化客戶的能力是較強的。這些推廣是要與廣告配合使用的一種推廣，網(wǎng)絡軟推廣具有細水長流打品牌樹立口碑，廣告引入的流量才能轉化成有效的成交。

      與網(wǎng)絡廣告相比，網(wǎng)絡軟文公關推廣需要更多的人力和創(chuàng)意，而投入的費用比廣告推廣要低廉，效果方面時間無限拉長，短期內(nèi)的銷售爆發(fā)力不如廣告，所以企業(yè)網(wǎng)絡軟文推廣要根據(jù)實際需求來選擇投放。一般來說，網(wǎng)絡軟文營銷是做細水長流，在重要的時期要加大力度，必要時要結合廣告一氣推廣，這樣達到的效果是最理想的。比方，可以開展一些事件營銷，進行熱點話題的炒作。

     事實上，危機公關并不是網(wǎng)絡軟文推廣的內(nèi)容，但它對網(wǎng)絡推廣有很大影響。相信很多企業(yè)都有遇到在網(wǎng)上有負面信息這樣的情況，如果負面信息積累過多，很容易給企業(yè)構成危機公關，所以負面信息都要扼殺在搖籃里。今年某大型教育企業(yè)，因為一條負面造成危機公關，處理此危機企業(yè)話費100多萬元，這可不是鋪了血本?危機公關，說小也小，但說大也大，這是很多企業(yè)頗為頭疼的一件事情。如果企業(yè)平時注意公關軟文網(wǎng)推廣，及時監(jiān)控并處理負面信息，則可以大大減輕負面帶來的影響。在服務于眾多企業(yè)的同時，網(wǎng)絡品牌建設也在不斷的探索進步中，其中軟文已經(jīng)和品牌建設聯(lián)系的越來越密切。

      軟文營銷賦予企業(yè)宣傳以正能量，讓其百毒不浸！軟文營銷存在的價值就是幫助企業(yè)樹立起自己良好正面的形象，從而達到良好的產(chǎn)品銷售效果。所以軟文營銷必須依靠自己的各種戰(zhàn)術和手段去吸引各種網(wǎng)絡流量，轉換各種網(wǎng)絡流量。